特定商取引法に基づく表記

販売業者

(有)WAC-UP


適格請求書発行事業者登録番号

T9011402018934


運営責任者

松原由紀


住所

〒175-0083
東京都板橋区徳丸7-26-15-1F



電話番号

03-3937-7791(受付時間は月~金 午前10:30-午後5:00 )


メールアドレス

balloon-gift-shop@wac-up.com


URL

https://wac-up.com


商品以外の必要代金

基本的本州送料・消費税・箱代・梱包料は含まれております。

●下記地域への発送は追加料金をいただいております。
 四国は440円増
 九州・北海道は880円増

●銀行・郵便振替の振込み手数料(実費)
 宅配便の代引き(決済手数料 1万円未満:440円 1万円以上:660円)



支払方法

前払い・後払いどちらでもOKです。

「ご注文確認」メールにて 正式なご請求金額やお届け可能の有無をご案内させていただいておりますので、 お支払いは、下記の期間となります。

ショップからの『ご注文確認』メール受信後 ~~~~『商品発送後1週間以内』

『安心♪間に合う♪後払い♪』を行っていくためにも どうぞ、お支払期限をお守り下さいますようお願い申し上げます。

●銀行振込
●郵便振替
●クレジットカード ←先払い、カード決済手数料無料!
●宅急便配送時の代金引き換え(現金のみ)

万が一、弊社からの再三ご請求を差し上げてもご連絡、ご入金いただけない場合は、不本意ではありますが、お客様が初めからお支払い意思なくご注文されたと受け止め、代金回収業者へ債権を譲渡いたします。。(この場合は個人情報の保護範囲外とさせていただきます) どうぞ予めご了承下さいませ。


支払期限

ショップからの『ご注文確認』メール受信後 ~~~~『商品発送後1週間以内』でお支払いください。


引渡し時期

ご注文確認メールに記載されたお届け日 (可能な場合のお客様ご希望日)

平日午後5時までのご注文(※)で3日目(本州・四国着)からお届け
平日午後5時までのご注文(※)で4日目(北海道・九州着)からお届け


キャンセル・返品・交換について

【キャンセル・変更について】
『ご注文確認』メールに記載の発送日(ショップから商品を発送する日)の前日午後5時までであれば、キャンセル・変更できます。


【締切当日分のご注文時間と締切時間についてのご注意!】
営業日の午後5時までにいただいたご注文については、必ず当日中にお返事しています。

ご注文ごとに内容を確かめながらご案内しておりますため、 お返事には2-4時間程度いただいております。

締切当日分の締切2-3時間前のご注文については、 スタッフ一丸となって、できる限り早くお返事するように最善を尽くしております! それでも締切間際の場合、返信から締切まで数時間しかない場合や お時間によっては午後5時をすぎてしまいます。(>_<)

注文後に変更したい内容が発生した場合は、何はともあれ午後5時までにご連絡ください! (当店からの返信前なら、注文の<写し>に返信していただければ対応いたします。(^^))

当方からの返信時間に関わらず午後5時以降のメールについては、 (すべて翌日扱いとなってしまいますので、)修正・変更はできませんことご了承ください。

ひとつひとつご注文ごとにお作りしています。ご連絡を頂いた時点で上記期限を過ぎ、既に制作済みの場合は、制作費をご負担頂く場合がございます。

なお、指定日なし<最短>の場合は、『ご注文確認』メール送信後、すぐに制作となりますので、ご注意ください。



商品発送は締め切り日翌日の午前中に商品発送いたしますので、上記期日以降の変更は請け賜われません。

キャンセルにつきましては、基本的には手作り商品のため、締め切り日時以降のキャンセルはできませんが、やんごとなき理由がある場合は、商品発送前であれば、発送を止めることができます。
ただしその際は、「制作にかかった費用」として、880円をご負担いただきます。

商品が発送された後は、 「制作にかかった費用(880円)」+「往復送料(1200~2100)」をご負担いただきます。

その他、代引きでの受け取り拒否、および長期不在による返送も 「制作にかかった費用(880円)」+「往復送料(1200~2100)」をご負担いただきます。


【返品・交換について】
商品の制作・発送には細心の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損していた場合は、代替品・送料を当社負担にて再発送させていただきます。

商品の性質上、返品・交換につきましては商品到着後1週間以内にご連絡ください。

ひとつひとつご注文ごとにお作りしています。
商品の性質上、イメージと違う、気が変わったなど、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。

商品到着後1週間以降の返品・交換はいたしかねます。

ご自身でヘリウムガス(付属のガス缶を除く)を再注入した商品の返品・交換はいたしかねます。

代引きでの受け取り拒否の場合は、商品制作にかかった費用および往復送料をご請求させていただきます。


【返品・交換の際のご連絡先】
TEL:03-3937-7791
MAIL: balloon-gift-shop@wac-up.com



会社概要

会社名 有限会社WAC-UP<ワックアップ>
資本金 1,000万円
代表者 取締役社長 松原由紀
社名の由来 【ワックワック】が【アップ!】
贈る方も贈られる方もワクワク感がアップしますように・・・
そんな願いを込めてワックアップバルーンズと命名しました。
創業 2001年(平成13年)4月 個人事業としてスタート
(以来、7万件超えるご注文をいただいております。)
設立 2005年(平成17年)11月9日 有限会社WAC-UPを設立
沿革
2001年1月
単身アメリカに渡り、IBACプロデューサー、Rocky率いるBalloony Tunesにて、数ヶ月間でっち奉公する
2001年4月
創業者松原由紀がワックアップバルーンズの名称で個人事業をスタート
バルーンギフト・バルーンデコレーション・バルーンデリバリーなどバルーン業務全般を行う。
2001年12月
時代の要請で必ずバルーンギフト(バルーン電報)が求められる時代が来ると信じて、バルーンギフトに特化したネットショップを開設し、バルーンギフト(バルーン電報)に一本化する
(この時、業界はまだまだバルーンデコレーション全盛期でギフトは見向きもされなかった時代)
2004年11月
専門ガイドが情報を提供するサイト「All About」主催による「All Aboutスーパーおすすめサイト大賞2004」ギフト部門でスーパーおすすめサイト受賞
2005年11月
出資金200万円で有限会社を設立。有限会社WAC-UPとして法人設立
2007年5月
東京都板橋区6-49-9-1Fに事務所移転
2009年7月
東京都板橋区徳丸7-26-15-1Fに事務所移転
2011年5月
資本金1,000万円に増資
メディア掲載歴 メディア掲載履歴はコチラ <紹介されました♪>
<メディア紹介>紹介されました♪読売ウィークリー2008年6月号 レタスクラブ2009年3月号<メディア紹介>雑誌で紹介されました♪ Pre-mo<プレモ>2011年1月号<メディア紹介>雑誌で紹介されました♪ SAMURAI ELO 2010年7月号<メディア紹介>雑誌で紹介されました♪ Alluxe2007年6月号<メディア紹介>雑誌で紹介されました♪ a・haha 2006年10月号<メディア紹介>雑誌で紹介されました♪