バルーンバルーンギフト専門店☆ワックアップ バルーン
バルーンギフト/バルーン電報のお店
当店のバルーンギフト セットは送料込み!メッセージカード付!しかも後払いOK!
バルーンギフト 専門店だから200種以上のバルーンギフトセットをご用意。300種以上のバルーン と差替えOK!ぬいぐるみも選んで付けられる♪バルーン電報に人気♪

  
★★後払いOK! ★★
All About Japanおすすめギフト部門受賞サイト
オールアバウト/スーパーおすすめサイト/ギフト部門で受賞!

ひとつづつお作りするため、
1日に発送できる数を超えた時点で
受付終了となる場合があります。

受付終了情報

夏期休業
のお知らせ
7/28〜8/24
上記期間は、
受注・メール・発送
業務
をお休みいたします。

指定不可日など詳しくは
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指定不可

北海道・九州へ
7/28〜8/27着
指定不可
休業期間中の
ご注文・お問い合わせは
8/25より返信
となります。 m(_ _)m

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=メールお休み
<ピンク地の日>
※翌営業日にご連絡します
×= 発送不可
=発送可能
※お届け発送翌日です
<北海道・九州は翌々日

ご案内
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再入荷通知します♪

「入荷待ち」と書かれている商品は再入荷したらお知らせしま〜す♪(ちなみに・・・「売り切れ」と書かれているものはもう入荷しませんのであしからず・・・)

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お客様の個人的な情報を漏らすようなことはございません。 当店にて責任をもって 管理いたしますので ご安心ください。

紹介されました♪
■「All About Japan
スーパーおすすめサイト大2004において「スーパーおすすめサイト」をギフト部門受賞しました!

スーパーおすすめサイト:バルーンギフト

All About Japan でバルーンギフト とワックアップバルーンが取り上げられました!(03/09/28)

All About ガイド記事・バルーンギフト

■女性向けフリーペーパー 『alluxe(アリュクス)』 6/7号(vol.12)でバルーンギフト とワックアップバルーンが取り上げられました!(07/06/7)

バルーンギフト
ショップ紹介

思わず笑顔がこぼれる
バルーンギフトのお店

WAC-UP BALLOONS
ワックアップバルーンズ


(有)WAC-UP
〒175-0083
東京都板橋区徳丸
6-49-9-1F


会社概要
(特定商取引法表示)

こんなお店です
バルーンギフト店主
こんにちわ♪
ショップ店主の松原です。


バルーン電報&バルーンギフトのお店☆WAC-UP BALLOONS
バルーン電報・バルーンギフト



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ご利用ガイド

ご注文方法ご注文後の流れと注文の成立配送・お届け日数について
キャンセル・変更について送料についてお支払いについて
返品・交換について

メッセージカード & お名前プレート

画像サービス
♪♪うれしいサービス♪♪ごめんなさい<先に謝らせてください>



ご注文方法


ショッピングカートの使い方
というボタンを押すと、ショッピングカートに商品が入ります。
スーパーで買い物をする時にカゴに入れるのと同じ要領です。
後からキャンセルなどもできますので出し入れ自由ですのでまずは、カゴに入れてみてください♪

ショッピングカートの使い方はコチラ<画像と一緒に説明しています>

注文フォームの場合
⇒⇒⇒ 注文フォーム
ショッピングカートがうまく動作しない場合にご利用下さい。


※お電話・FAXによる「ご注文」は承っておりません。

基本的にほとんどがギフト配送のため、
相手先のお名前や住所なども間違いがあるといけないので、
可能な限り人的ミスを防ぐためにも、
人による転記を避け、 必ずご注文者様自身に入力していただき、
そのまま伝票やメッセージカードに出力できるようしております。




▲上に戻る    


ご注文後の流れと注文成立について


<ご注文>ボタンを押すと・・・・
   ↓
「<注文>ショッピングカート <注文の写し>)」  サーバー自動送信されます。<この時点では、ご注文はまだ成立しておりません。>
   ↓
『ご注文確認』メールをショップより送信
   ↓
<この時点でメールが戻ってきたら・・・・【注文保留もしくは、自動キャンセル
<この時点でメールが戻ってこなかったら・・・・【注文成立
   ↓
<制作&検品>
   ↓
<発送>
   ↓
『発送のお知らせ』 メールショップより送信

<ご入金>受注成立『ご注文確認』メール受信 〜『商品発送後1週間以内』ならいつでもOK                  
   ↓
『ご入金確認』メール ショップより送信

※「ご注文日」について

当ショップの営業<メール返信>は、月〜金(土・日・祝は休み)10:00〜17:00ですので、営業時間外にご注文をされた場合は翌営業日のご注文扱いとなります。

金曜日の午後5時〜日曜日にご注文の場合、翌月曜日に受注となりますので、ご注意ください。 誠に勝手ながら、予めご了承願います。



※月・火曜日にお届けをご希望の方へ

月・火曜日お届け指定の場合は、金曜日発送手続きを行いますので、お届け日時をご指定の際はご注意ください。



※「ご注文確認メール返信」について
2営業日を過ぎても連絡がない場合は メールアドレスなどの記入ミスかも知れません。下記注意事項をご参照の上、
そのような場合は に必要事項をご記入いただき、送信してください。メールアドレスの表記についてはこちら




【ご注文完了までの道のり ↓


*** まずは、第ステップ***
『<注文>ショッピングカート写し<自動配信>』メールが
届いているかご確認ください。

『<注文>ショッピングカート写し<自動配信>』が届かない!?

『<注文>ショッピングカート写し<自動配信>』は

ご注文ボタンを押したら、(すぐ〜30分位に)必ず届くはずの自動配信メールです。
(当店やお客様のサーバーの状態によっては、たまに1時間くらいかかることもあるようです・・・(;´▽`A`` )

それが届いていない場合は・・・・・・

ご記入したメールアドレスが間違っている

と考えられます。

そのため連絡がとれずご注文が保留となってしまいます。(>_<)

ので、

*****正しいメールアドレスをお知らせください******

いつもメールを送受信しているパソコンから
注文時のお名前をフルネームで入れて、「写しが届かないよ〜」と 宛にメールください。
メールアドレスについてはこちら
<↑最も間違いが少ない方法↑>



くれぐれも・・・

注文の<写し>が来ないからといって、 もう一度HPから注文しないでくださいね〜!


なぜなら・・・・
重複注文になる危険が発生します!(>_<)


メールアドレスが間違っているだけなので、 注文自体は当店に届いています!


宛先不明メールアドレスと分かった時点で、 一旦ご注文を保留にして、

メールアドレスに大文字が入っていないか?、ne.jpをco.jpにしていないか?などなど・・・

気が付いた箇所を修正しては、何度かメール送信を試みています。ヾ(´▽`;)ゝ

重複したことに気づかず、それぞれのご注文が確定してしまうことがありますのでご注意ください。




*** 次は、第ステップ***
『ご注文確認です』メールが届いているかご確認ください。

〜注文成立についてのご注意〜

注文内容がショップに送信されましたら、
(ご希望日は間に合うか?結婚式などの場合は前日着に間に合うか?お届け先の住所に不足はないか・・・などなど)
スタッフが目で確かめ、ご注文にあった内容を


「ご注文確認」メールにて
追加・割引などがある場合は正式なご請求金額お届け日(可能な場合のお客様ご希望日)
などをご案内いたします。


送信された『ご注文確認』メールが当店に戻ってこなければ

めでたく『ご注文成立』 \(^o^)/ となります。


(※サーバから自動配信されるご注文の<写し>メールではありませんよ〜。)

「注文の<写し>」が届いているにも関わらず
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【返信のめやす時間】 を過ぎても『ご注文確認』メールが届かない場合は・・・・


<考えられる理由:その1>
ご注文は届いていても、返信した『ご注文確認』メールが戻ってきている可能性があります。
(ほとんどの場合こちらが原因です。。。)

<考えられる理由:その2>
お客様の受信環境に不具合がある可能性があります。
(当店には戻ってきていないのに、お客様が受信できていない場合があります。)

<考えられる理由:その3>
ネットワーク上の不具合などなんらかの事情で、 注文が届いていない可能性があります。
(めったにありませんが、年に1度くらい発生します。)

この<注文の写し>が届いていても、
注文自体がきていない、お客様にメールが届かない、といった ネットワーク上のトラブルはつきものです。(>_<)
(サーバー不具合、容量オーバー、受信拒否などなど)


当店から送信した『ご注文確認』メールが戻ってきた場合は、注文は一旦保留となります。
当店から何度か送信を試みますが、連絡がとれないまま締切が過ぎますと
自動キャンセルとなります。


下記の【返信のめやす】 を過ぎても届かない場合は、
その旨を記載の上、<注文の写し>にご返信ください!


ん?<注文の写し>が届いていない?→その場合はコチラ



---------【 「ご注文確認」メール返信のめやす】
---------

営業時間内(月〜金 午前10:00-午後5:00)当日中(約2-4時間前後
上記時間外翌営業日(正午〜
※カッコ内の時間は目安となりますので、出張や打ち合わせなどで遅れる場合がございます。


【締切当日分のご注文時間と締切時間についてのご注意!】

営業日午後5時までにいただいたご注文については、
営業時間を過ぎても必ず当日中にお返事しています!(^^)

ご注文ごとに内容を確かめながら
ご案内しておりますため、
お返事には2−4時間程度いただいております。

締切当日分の終了時間2−3時間前のご注文については、
スタッフ一丸となって、できる限り早くお返事するように最善を尽くしております!

それでも、返信から締切まで数時間しかない場合や
お時間によっては午後5時をすぎてしまいます。(>_<)

注文後に変更したい内容が発生した場合は、何はともあれ午後5時までにご連絡ください!
(当店からの返信前なら、注文の<写し>に返信していただければ対応いたします。(^^))

当方からの返信時間に関わらず午後5時以降のメールについては、
(すべて翌日扱い
となってしまいますので、)修正・変更はできませんことご了承ください。


【注文不成立と締切時間についてのご注意!】
ぬいぐるみ単体やお届けに要する日数が足りない場合など、   
ご注文不成立の旨をお返事(メール)いたします。

が、
ご注文不成立に対して個別に電話などでの連絡はいたしておりません。   

どのような日時指定の場合でも、注文不成立の連絡は
他のご注文同様、上記お返事の目安と同じですので、ご注意ください。
(場合によっては、間に合わなくなります。)

ご入力いただいた緊急連絡先は、ご注文が成立後(当店が責任を持って請け賜った後)、
何か緊急を要する事由が発生した場合に使用するもので、
ご注文不成立に対して電話などでの連絡はいたしておりません。 予めご了承ください。

先にご入金いただいても請け賜れません。振込手数料を差し引いてのご返金となります。




▲上に戻る    



お届けについて


<ご希望日なし> 平日午後5時までのご注文(※)以内にショップから発送します。

<ご希望日あり> 
平日午後5時までのご注文(※)日目本州・四国着)からお届け

            平日午後5時までのご注文(※)日目北海道・九州着)からお届け



ご注文日(※)からお届けに要する日数と指定可能時間帯◆
該当地域最短日数指定可能時間帯午前10時までに配達してくれる
タイムサービス
岩手・宮城・山形・福島 東京・神奈川・埼玉・千葉 茨城・群馬・栃木・山梨 長野・新潟・愛知・静岡 三重・岐阜・富山・石川 福井・大阪・兵庫・京都 奈良・滋賀 3日午前中から可 400円
青森・秋田・和歌山・広島 岡山・山口・鳥取・島根 香川・徳島・愛媛・高知・<岩手・京都>の一部地域14時以降からのみ指定可指定不可※1
<和歌山・徳島・愛媛・高知>の一部地域18時以降指定不可※1
北海道・佐賀・長崎・熊本 大分・宮崎・鹿児島4日午前中から可 400円

※1飛行機を使うタイムサービス便地域は、気圧でバルーンが破裂するためご利用いただけません。(>_<)

※お届け時間帯を遅くしても、発送日は同じなので、ヘリウムの減り具合に変わりはありません。むしろ指定可能時間帯内で
 できるだけ早くした方が、トラック内での預かり時間が減らせバルーンへの負荷も減らすことができます。(^^)


※期日指定をご希望の場合でも、交通機関、天候の事情により、期日指定前後の配送となることもありますので、ご了承ください。
 ナマモノとしての品質と輸送日数を考慮して、間に合う日程にて発送させていただきますが、
 配送の遅れなどにつきましては、宅配会社でも、天候による不着や遅れに関しては 保障できない事になっております

<制作・発送スケジュール>


本州へ火曜日にお届けご希望の場合のスケジュール
日程本州・中四国注釈
(金)注文受付
(午後5時まで)

制作
ご注文商品の在庫を確保後、 『ご注文確認』メールをショップより送信いたします。
「ご注文確認」メールお届けの目安
  〜17:00のご注文:その日の営業時間内
  17:00〜のご注文:翌営業日
  土・日・祝日・休業日のご注文:
翌営業日<休み明け

※午後より制作となります。
(土)※土・日・祝は、
メール送受信はお休みです。
発送のみ行っています。
(日)
(月)発送※ヘリウム再注入後、発送します。
(火)到着北海道・九州への届けの場合はこれより1日プラスでお考えください。
※土・日・祝は、メール送受信はお休みです。発送のみ行っています。

本州へ日曜日にお届けご希望の場合のスケジュール
日程本州 ・ 中四国注釈
(金)注文受付
(午後5時まで)

制作
ご注文商品の在庫を確保後、 『ご注文確認』メールをショップより送信いたします。
「ご注文確認」メールお届けの目安
  〜17:00のご注文:その日の営業時間内
  17:00〜のご注文:翌営業日
  土・日・祝日・休業日のご注文:
翌営業日<休み明け

※午後より制作となります。
(土)発送※ヘリウム再注入後、発送します。
(日)到着北海道・九州への届けの場合はこれより1日プラスでお考えください。



※お届け可能な日について
お届けに要する日数をご考慮の上、 商品のご注文画面にてご希望の配達日時を入力してください。
注文画面でご希望日を選択できても、お届けに要する日数が足りない場合は ご希望日へのお届けはできませんのでご注意ください。

ご希望日にお届けできない場合は、勝手ながら下記のとおりと処理させていただきます。m(_ _)m
◎会場などへの直送の場合 :【キャンセル】(記念日を扱っている関係上、どうぞご了承ください。)
◎お届け先ご自宅などの場合:【ご注文保留】

(※ 間際のご注文でお届けできない日時指定の場合、先にご入金いただいても請け賜れません。振込手数料を差し引いてのご返金となりますこと予めご了承ください。)


※希望時間帯指定について

時間帯指定は 午前中・12:00〜16:00・16:00〜19:00・19:00〜22:00となっております。
  ※地域によっては、ご希望に添えない場合がございますので、上表をご覧ください。
  ※希望時間帯指定は当日の配送状況によっては前後する場合がございます。


ヤマト運輸の「午前10時までに配達してくれるタイムサービス 」<追加400円>をご利用いただけます。
  ※地域によっては、ご希望に添えない場合がございますので、上表をご覧ください。 ※ 午前10時指定ではなく、10時までに配達です。(^_^;)





お荷物検索について

●ヤマト運輸の「クロネコヤマトの宅急便」、もしくは郵便局の「ゆうパック」でのお届けとなります。

「発送のお知らせ」で「宅急便伝票番号」をお知らせします。
運送業者ホームページで商品到着の確認ができます。

・ヤマト運輸お荷物検索


・ゆうぱっくお荷物検索
http://www.post.japanpost.jp/tracking/index.html


追加料金が必要な地域とお届けできない地域


追加料金が必要な地域
中国・四国 +¥200
九州・北海道 +¥400
商品によって発送できない地域
九州・北海道 生花が入ったラッピングバルーン
お届け出来ない地域
伊豆諸島・佐渡島・八丈島・沖縄本島を含むすべての離島、および海外

なぜなら・・ 沖縄へのお届けは空輸便利用となり、 気圧の変化により破裂するため バルーンギフトはどれも承ることができないのです。(>_<)



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変更・
キャンセルについて


ご注文受付の締切り前までなら、修正・変更・キャンセル可能です。
『ご注文確認』メールに記載の発送日(ショップから商品を発送する日)前日午後5時着信分までです。


ひとつひとつ
ご注文ごとにお作りしています。
上記期限を過ぎてキャンセルの場合は、制作費をご負担頂く場合がございます。
なお、希望日なし<最短>の場合は、『ご注文確認』メール送信後、すぐに制作手配となりますので、ご注文当日午後5時までにご連絡ください。


【締切当日分のご注文時間と締切時間についてのご注意!】

営業日午後5時までにいただいたご注文については、
営業時間を過ぎても必ず当日中にお返事しています!(^^)

ご注文ごとに内容を確かめながら
ご案内しておりますため、
お返事には2−4時間程度いただいております。

締切当日分の終了時間2−3時間前のご注文については、
スタッフ一丸となって、できる限り早くお返事するように最善を尽くしております!

それでも、返信から締切まで数時間しかない場合や
お時間によっては午後5時をすぎてしまいます。(>_<)

注文後に変更したい内容が発生した場合は、何はともあれ午後5時までにご連絡ください!
(当店からの返信前なら、注文の<写し>に返信していただければ対応いたします。(^^))

当方からの返信時間に関わらず午後5時以降のメールについては、
(すべて翌日扱い
となってしまいますので、)修正・変更はできませんことご了承ください。


【注文不成立と締切時間についてのご注意!】
ぬいぐるみ単体やお届けに要する日数が足りない場合など、   
ご注文不成立の旨をお返事(メール)いたします。

が、
ご注文不成立に対して個別に電話などでの連絡はいたしておりません。   

どのような日時指定の場合でも、注文不成立の連絡は
他のご注文同様、上記お返事の目安と同じですので、ご注意ください。
(場合によっては、間に合わなくなります。)

ご入力いただいた緊急連絡先は、ご注文が成立後(当店が責任を持って請け賜った後)、
何か緊急を要する事由が発生した場合に使用するもので、
ご注文不成立に対して電話などでの連絡はいたしておりません。 予めご了承ください。

先にご入金いただいても請け賜れません。振込手数料を差し引いてのご返金となります。



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送料について



 ●セット商品には送料が含まれております。
  ただし、中国・四国は200円プラス九州・北海道は400円プラスとなります。 m(_ _)m

 ●ふうせんのえさなどの『ヘリウム補充缶』や『ひょこひょこちゃんプラス!』はセット商品のオプションです。
  セット商品に簡単に追加できるようにしておりますので、送料が含まれておりません。

  単品でご注文の場合は、別途送料1000円がかかります。
  もしくは、メッセージカードをつけるなどのギフト配送の場合は自分deブーケの規定により基本料金がかかります。
  下記<送料ついて>をお読みください。



<送料について>

--------------------------------------------------------------
大きいものも小さいものもみんな同じなんです
--------------------------------------------------------------

バルーンギフトを発送するダンボールはとーーっても大きいです。
大きいものになると75(縦)
×50(横)×100(高)cmあります。つまり、宅急便の規定サイズ外。(^_^;)

宅急便で送れる最大サイズ(3辺計160cm以内)でも同じ関東圏で1790円です。
規格外になると 4000-5000円はかかるみたい!

それじゃあ、風船を宅急便で送れない〜、(>_<)
風船宅急便はできないの?

ということで、宅急便業者さんと交渉しました。

結果、大きなものも小さなものの均一価格でどうだ?
という提示がありました。

そう、、例えばヘリウム補充缶1個でも 規格外の箱であっても料金は同じというもの。
(平均をとったのね。。 。)

その代わり、 バルーン1個やヘリウム補充缶1個だと割高運賃になっちゃうのだけれど
これなら大きくてたくさんのワクワク!ビックリ!アンドニッコリ!のバルーンを
より多くの方に 気軽に利用していただける!

ということで、この方式をとることにいたしました。

それからダンボール。
これも大きくなるととっても高いんですね。500-600円かかるものもあります。
でも、送料と別に箱代なんて、、、

【オンラインショップも普通のショッピングと同じ感覚で買い物していただきたい!!】

これは開店前から決めていたことだったので、送料に入れてしまいました。

そして、宅急便業者さんと同じようにリスク分散型(!?)の均一方式にしました。

だから・・・・・・・

当ショップではヘリウム補充缶1個でもバルーン8個でも送料は同じなんです。
(最大サイズの箱を超える場合は追加をいただきますケド・・。m(_ _)m)

また、バルーンをギフト配送する場合は・・・

ご注文の単品をただ箱に入れて発送する物流商品ではなく、
メッセージカードをつけたり、
リボンを結んだり
高さを調節したり
とアレンジしたりするなどして
ギフトの制作をいたしております。

ちゃんと見栄えよくアレンジしてギフトとして発送するために
基本料金が1800円をいただいております。

基本料金には送料・リボン・アレンジ・重り・梱包代などなど
バルーンギフトとして必要なものをすべて含まれています。



▲上に戻る    


お支払い



商品代金について

セット商品の場合には、基本的に消費税、箱代、送料、梱包料、メッセージカードなど、
画像と同じバルーンギフトを送るのに必要なものがすべて含まれています。

(ただし、中国・四国は200円増、九州・北海道は400円増)

商品代金以外の必要料金として、銀行振込・代引き・クレジットカード決済の手数料のご負担となります。


お支払い方法について

前払い・後払いどちらでもOK♪です。

◎期限はショップからの『ご注文確認』メール受信後 〜〜〜〜『商品発送後1週間以内』 です。
                   ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~   

  →今年1月より口座名・口座番号が変更となりましたので、ご注意ください。  
 
  →お振込人名が「ご注文者名(フルネーム)」と違う場合は、ご連絡ください。  
 
  →別名表記の場合は、差替えた(上記『顧客氏名:』部分)のお名前、
   もしくは注文者の前に管理番号(上記『管理番号:』部分)をつけて入金ください。


『安心♪間に合う♪後払い♪』を行っていくためにも
どうぞ、お支払期限をお守り下さいますようお願い申し上げます。 m(_ _)m



 ● 銀行振込(手数料実費) 

  ■ジャパンネット銀行 本店営業部 普通4623835 ユ) ワックアップ

  ショップからお送りする「ご注文確認」メールにて正式なご請求金額や振替先 をご案内いたしますので、
   ご自身にて振込先をお控えの上、 ATMまたは窓口にてお手続きください。


   ★ATMをご利用の際は、都市銀行からお選びいただけます。

   ★誠に恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
   ★ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方はコチラが便利です♪→

 ● 郵便振替(手数料実費)

   ■口座番号:00170-7-501546 口座名称:ワックアップ

  ★振替用紙などの郵送はいたしておりません。
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  ★ショップからお送りする「ご注文確認」メールにて正式なご請求金額や振替先 をご案内いたしますので、
  ご自身にて振替先をお控えの上、 ATMまたは窓口にてお手続きください。


   ★誠に恐れ入りますが、振替手数料はご負担ください。




 ● クレジットカード決済手数料 5%) クロネコ@ペイメント

   ■当店が直接カード番号を お聞きすることはありません。安心してご利用い ただけます。

    お客様のクレジット番号はご注文時にクレジットカードをお選びいただいた場合は、
    ご注文確認メーのあと、『クレジットカードによるお支払い手続き』のメールが届きます。
    届いた『お支払い手続き』のメールに記載されているURLをクリックし、 カード番号などを入力していただくお支払方法です。

     <クロネコ@ペイメント>はSSLに対応しており、
     ご入力いただいたクレジットカード情報は暗号化されて 送信されますので、安全にお支払ができます。

     【30分経過しても届いていない場合は】 ・・・何からかの障害が発生しておりますのでお手数ですがメールにてご連絡ください。

     【リンク先にアクセスできない・決済ができない場合は】 ・・・パソコンの設定を変える必要があります。
     クロネコ@ペイメントをクリックしてPC環境設定を変更していただくか、決済方法を変更するしかありません。(>_<)
     (カード情報をメールに記載することはセキュリティ上お避けください。)

    【期限切れの案内が出た場合は】 ・・・決済画面を再度ご用意いたしますのでご連絡ください。

 ● 配達時の代金引き換え  (手数料 商品合計が1万円未満:420円 1万円以上:630円)

    ★配送業者の宅配ドライバーさんに直接代金をお支払いいただきますので、
     ご注文者ご自身宛の場合のみとさせていただきます。



★お支払いは商品到着後1週間以内の「後払いもOK!」を基本とさせていただいております。
 でも、お支払期限を過ぎる件数や未払い件数によっては「後払い」システムは残念ながらあきらめざるを得ません。
 引き続き『安心♪間に合う♪後払い♪』を行っていくためにも 、
 お支払期限をお守り下さいますようお願い申し上げます。 m(_ _)m


★万が一、弊社からの再三ご請求を差し上げてもご連絡、ご入金いただけない場合は、不本意ではありますが、お客様が初めからお支払い意思なくご注文されたと受け止め、代金回収業者へ債権を譲渡いたします。(この場合は個人情報の保護範囲外とさせていただきます) どうぞ予めご了承下さいませ。



領収書発行について

経費を最小限に抑え、売価を極力お安く設定しておりますので 、当ショップでは領収書・納品書等の発行を省いております。

・代引き支払のお客様は、配送会社発行の伝票
・銀行振込払のお客様は、振込銀行発行の伝票

にて代用いただけますので、そちらををご利用下さいます様お願い致します。

また事情により別途領収書が必要な場合は、
ご注文時(遅くてもご入金手続き前)に領収書ご入用の旨をお知らせください。

商品発送先と違う場所へ郵送の場合、 領収書送付にかかる郵送料(80円)を実費にて頂戴いたしますことご了承ください。

つきましては、誠に申し訳ございませんが 諸事情をお組取り頂きまして、
ご入金後にご依頼いただいても出来かねます事をご了承下さ い。


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返品・交換について



商品の制作・発送には細心の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損していた場合は、代替品・送料を当社負担にて再発送させていただきます。

ひとつひとつご注文ごとにお作りしています。
商品の性質上、イメージと違う、気が変わったなど尾l客様の都合による返品・交換はお受けできません。

商品到着後1週間以上経過していたり、 ご自身でヘリウムを再注入した場合などは、返品・交換はいたしかねます。

商品の性質上、お届け先様が2日以上ご不在の場合、また転居された場合は、
商品転送・再発送・ご返金などはいたしかねますので、お届け先のご在宅等ご確認なさることをお勧めします。




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メッセージカードについて

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メッセージカードを無料でおつけしています。
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L判サイズです。90mm(縦)×127mm(横)
文字数は1行25文字以内×8行ぐらいを目安にしてください。
(以前の名刺サイズよりも文字数が増えました♪)

多少の文字数オーバーは、
文字サイズを小さくするなどしてこちらで体裁を整えますが、
極端に多くなる場合(上記文字数の1.5倍以上)、
文字が小さくなりすぎてしまいます。

☆.。・:*・゜☆.。.:*・゜☆.。

上記文字数の2倍以上の文字量の場合は、
無地2面が使える二つ折りカード<300円>をの利用をおすすめします。
=== ご注文方法 ===
注文画面に進んでから、 「お客様情報入力画面」の「メッセージ記入欄」の冒頭
に「二つ折りカード<300円>を希望」とご記入ください。

<使用する二つ折りカードはコチラ↓>

もう少し大きい画像を見るには上の画像をクリック!!

↑フラット 178mm×124mm / 折り時 89mm×124mm
画像では分かりにくいですが、エンボス加工されたハートモチーフが
カードの周りに縁取られている、シンプルかつ高級感のある上品なカードです。
<※エンボス加工って?・・・・紙の表面に、凸凹の型押し加工(裏面を押し上げて浮かす)がされていること)


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2セット以上同一箇所へのお届けの場合
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同梱の場合でも、すべてのバルーンセットごとにメッセージカードを1枚おつけします♪

ご注文画面で入力する箇所が1ヶ所だけなので、
区切りが分かるように記載していただければOKです。

(こんな感じ↓)
<1枚目>○○○○○○○○○○○○○○○○○
○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

<2枚目>○○○○○○○○○○○○○○○○○
○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○


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メッセージカードを追加できます
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連盟などでひとつのバルーンセットに複数枚のカードをつけたい場合などは
1枚200円にて追加できます。(^^)

追加枚数は何枚でもOKですが、メッセージカードにも重量があります。

ビックサイズのバルーンが入っているものだと浮力の心配はあまりしなくても大丈夫ですが、
例えば・・・丸やハートなどの通常サイズ3個のセットには3枚くらいが限界です。

追加をご希望の場合は・・・・・
メッセージ記入欄の冒頭に「追加メッセージカード<200円>を希望」とご記入の上、
区切りが分かるようにメッセージを記入してください。
(上のような感じ)


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電報代わりの式場などへの直送の場合
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式場への直送の場合、
箱から出して中身のみをお渡しとなるため、
会場で迷子になったり、お受取人やご依頼主が分からなくならないよう、
メッセージカードの裏面に下記内容を記載しています。
受け取る方のお名前
結婚式の日時と御両家名(記載がある場合)
ご依頼主のお名前
※お電話番号や住所などの連絡先をお入れになる場合はメッセージ内に記載してください。※





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ご自分でご用意されたカード・ギフトをバルーンにおつけいたします♪
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手書きのメッセージや自分で選んだギフトをつけられると、いいよね♪
私もそう思う!
ってことで、対応しまーーす。(^^)


でも、このサービスを続けていくために
下記の注意事項をよく読んで、かならず守ってね。(^_-)-☆

下記の注意事項をお守りいただく方だけのサービスです。
注意事項が遵守されていない場合は、残念ながらお引き受けできません。

同意いただけましたら、期限までに当方へお送りください。
(送付先住所・期限は注意事項の下に記載)

カードをご用意する際の注意事項

【注意1】  (※式場直送の場合)

※用意したカードに
必ず下記内容をご自身記載してください。

差出人様のお名前
お受取りになる方のお名前
結婚式の日時

式場直送の場合、箱から出して中身とカードのみのお渡しとなります。
箱から出してしまうと、誰から誰あての贈り物か分からなくなってしまいます。会場で迷子になります。

当方のメッセージカードの場合は、そのサイズに合わせて出力できるフォーマットで差出人や結婚式の日時などを記載いたしておりますが、お持込みのカードの場合は当方では記載いたしません。

※記入のなく、ご希望どおりのお渡しができない場合、当方・会場側共々責任は負いかねますこと、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


【注意2】
メッセージカードはバルーンブーケにぶら下げます。( もしくは、バルーンリボンに結び付けます。)
(同封だけだと箱の内側に貼り付ける形となり、気がついてもらえないこともあります・・)

カードにはぶら下げるためのパンチ穴開けておいてください


【注意3】
ご自身でカードをご用意される場合は、 その旨をご注文の際必ずご連絡ください

送付の際は、ご注文者と同じ名前の差出人名でお願いします。
また、ご注文確認にてお知らせする【管理番号】を記載してください。(どこでもいいので分かるところに)


【注意4】
メッセージカードの重さにご注意を!

はがきサイズカードでも、しっかりした厚手タイプの重みがある場合、
バルーンの数が3個以下の場合(ビックバルーンを除く)は、
浮力が足りず、付けられない場合があります。
できるだけ軽いものをお選びください。

ぶら下げられない場合は、地べた置きとなります。
(あまり美しくありません・・・・)

<目安>
当店で使用している無料カード:1.5g
当店で使用している二つ折りカード:4g

通常(18インチ)のバルーン3個の場合、 4gでギリギリです。
当店で使用している二つ折りカード(4g)は↓
 ・葉書より一回り小さい
 ・若干厚め
 ・装飾なし

【注意5】
発送場所が違う場合などがありますので、
日にちが迫っていたりすると、 対応ができなくなることがあります。(>_<)



【上記内容に同意いただけましたら・・・】

ご自身にてご用意する旨をご連絡の上

本州・中国・四国の場合→到着日の3日前
北海道・九州の場合→到着日の4日前

までに
お送りください。

上記までに間に合わなかった場合は、 お送りいただいてもお付けできません。

遅れた場合は、

カードは破棄ギフト類は宅急便の着払いにてご返却

とさせていただきますこと 予めご了承ください。

発送は午前中集荷のため、発送する日に到着してもお付けできません。

お急ぎの場合は速達宅急便をご利用くださいね。
といいますか、、、お急ぎは、宅急便などでも遅延もあるますから
はっきり言っておすすめしません。


送付先
*******************************
(有)WAC-UP
〒175-0083
東京都板橋区徳丸6-49-9-1F
TEL:03-3937-7791
*******************************

こちらにカードが届き、内容を確認いたしましたら
到着連絡の連絡を差し上げます♪




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お名前プレートをご用意しています
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メッセージカード(式場直送のカード裏面には差出人お名前 )もついているけれど、
その場にマッチしすぎて会場で用意されたものに見えてしまう!?
なーんていうバルーンギフトならではの贅沢な悩みも
!?

そこで、
会場に飾ってあるお花についているような名前のプレート代わりに・・・

「スタンドボード」1,500 (A4サイズ)

をオプションにてご用意しました♪

ご注文は・・・・各商品ページの下にある注文ボタンからご注文ください。


ボードに入れるお名前に ローマ字が入る場合は横書きとなります。


浮かせたバルーンたちの間に硬いものがあると、
箱の中や風などでリボンに絡んでしまい、
収拾がつかなくなる可能性も考えられ、
お花のように上の方へおつけすることができません。(>_<)

いろいろといい方法がないものかと考えてやってみた結果、
今のところこれが一番いい方法と思っていますが、
こんなことできない?みたいなご希望がありましたら
遠慮なくお問い合わせください。


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画像サービスについて


仕上がり画像サービスは 「ご自分で3個以上のバルーンをアレンジされた方」 「おまかせでご注文の方」で3個l以上のバルーンを組み合わせた場合など、 仕上がりがイメージしにくい商品に対して行っております。

お贈りになった方がどんなものを贈ったのか分らないと 一緒にワクワクできませんからね〜。(^_-)-☆
でも本当はすべての商品に対してお送りできればいいのですが、、、
少人数でやっている為、作業容量的も難しく、 限定サービスとさせていただいております。
どうぞご了承下さいませ。m(_ _)m

逆に言うと・・・・・

その分、HP上に画像があるギフトセット商品は、お得になってます♪


なので、、
ギフトセット商品からの差し替えの場合も画像サービスの対象とはなりません。 m(_ _)m

ギフトセット商品で、仕上がり画像をご希望の場合は、
ご注文時にお知らせいただければ
有料(300円)とはなりますが、画像添付をさせていただいております。


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バルーンギフトのうれしいサービス
送料・箱代・梱包料・メッセージカード・消費税すべて込み
(※中国・四国は+200円、九州・北海道は+400円)m(_ _)m

後払いOK!
銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済・代引

指定日・指定時間帯お届け
午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時(無料)
午前10時必着タイムサービス(400円)


メッセージカード無料
自分の言葉を添えて・・・オリジナルメッセージOK!
二つ折りカードもご用意(300円)→詳しくはコチラ


バルーンの追加・差し替えOK!
差し替えるバルーンの単品価格の差額でご希望のバルーンと差し替えや追加ができます♪


同梱割引
バルーンセット2個以上で梱包おまとめします

例えば、、
3個組バルーンのセットを2セットおまとめで ¥800引き
3個組バルーンのセットを3セットおまとめで ¥1,600引き
3個組バルーン1セットと5個組みバルーン1セットおまとめで ¥800引き

組み合わせるバルーンの種類によって変わります。買い物カゴ上では自動計算できませんので、
こちらから受注確認メールにて 合計金額からお知らせいたします。

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ごめんなさい・・・
<先に謝らせてください>

風船が宅配される・・・・ってこと、

きっと受け取る人の予想を超えちゃうから
そのビックリ効果は絶大なんですよね。

でもその「風船を宅配で送る」=「予想を超える驚きを生む」には
人知れず?ショップの苦労もこだわりもいっぱい・・・

というわけで、先に謝っておきます。。。

      


「即日配送のこと」ごめんなさい


翌日お届けしていません。


バルーンという商品の性質上、
一度膨らませると商品価値がなくなってしまいます。
だから、すべてが検品されて出荷されているものではありません。
(しかもそのほとんどが米国製・・・・かなりアバウトってこと(^_^;))

なので、
ヘリウム注入後すぐには分からないけれど、
1日経つと他より抜けが早いものなど、
目に見えない小〜〜さな穴や接着不良などの不良わりと多いのです。

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。


せっかくのバルーンギフトですから・・・
ビックリ・ドッキリ・ニッコリしていただくために・・・
限りなく不良を取り除くために・・・

当ショップ独自の制作ポリシーに基づいて・・・

発送前日制作24時間検品後、 発送 します。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


      


「箱のこと」ごめんなさい


風船の箱はとーーーっても大きいです。

正直言って、宅急便屋さんが運んでくれるサイズを
しっかりオーバーしてます。

3個セットでも最大サイズなのに、、、
8−10個は入る大きさを運んでくれます。

でもね・・・・
だからかな・・・?

そりゃ、邪魔だな〜と思われちゃうこともあるようで、、、、(>_<)

ツブレヘコミができないように・・・
丁寧に扱ってもらうために・・・

宅急便屋さん向けに

「膨らんだ風船が入っています」
「いつもご苦労様。大きいのに丁寧に運んでくれてありがとう」

ってシールを箱の上にを貼っています。

でも、

届いたときに箱がボロボロなんてこともあるみたい。

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。

そんな時はごめんね。

箱は中身を運ぶ入れ物。
中身が無事についたらバンザーイ!!

と、思ってくれるとうれしいです。

※箱の中に箱を入れることができる場合もあります。(^^) <有料>詳しくはコチラ→

      


「風船が入っていますシールのこと」ごめんなさい

風船が入ってないのがわからない方がいい?


そうだよね、その気持ちはよ〜〜〜〜〜く、分かります。

でも、せっかくのバルーンが割れてたり、
運良く割れて無くても箱がボロボロだったり・・・・・

そんな可能性が高いとしたら・・・・?

宅急便のドライバーさんも人の子♪

へぇ〜、コレ風船なんだって思ったら、
それだけできっと心がほぐれるし、
贈る方の気持ちにシンクロしちゃったりして、
丁寧に運んでくれると信じています。

ん?そんな考えなんて甘〜い?

ふふ・・・
そんなことはないんです。

ちゃんと「宅急便屋さん向けシール」を貼り始めてから、
輸送途中の破損事故が減っている
という事実がちゃ〜んとあります。
(ドライバーさんありがとう!!これが実証された時はちょっと感動ものでした。)

だから、
せっかくのバルーンの力で
ドライバーさんに少しだけ「幸せ気分」のおすそ分けをしてあげて、
丁寧に荷物を運んでもらいませんか?

箱を見て「バルーン???」と思いながらも、

やっぱり開けた時には、
予想を越えるものへの驚きは減ることはありませんヨ!(^^)

そして

あなたのその贈る気持ちも・・・・・


<↑自信をもってそう言えます!>

だからね、

破損なんてできるだけ減らしたいから・・・
少しでも丁寧に扱ってもらうために・・・
みんなに笑顔になってもらいたいから・・・

当ショップ独自の発送ポリシーに基づいて・・・


表に「風船」「バルーン」って文字いれてるの。
ごめんね。

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。


ど〜〜しても貼らないでほしいなら、貼らない対応します。

でもね、

シールを貼らないと、到着時破損の再発送対象外になっちゃうよ・・・

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。


そんな時はごめんね。

      


「ばらしのこと」ごめんなさい

風船の束が届いたとき、
みんなでわけわけしよう♪ってことになることもありますよね。

そんな時のために・・・・
バルーンを束ねているところにつけている
ミニゴム風船が簡単に外せるように
付け方を工夫しています。

<リボンで巻き巻きしていません。>

でもね、
ちゃんとうまく外せないときはゴム風船が割れちゃうかも・・・

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。


そんな時はごめんね。


      


「開封した時のこと」ごめんなさい

箱を開けたら、ふわふわ〜って出てくるのが
宅配バルーンの魅力のひとつですよね。

そうなるように、
バルーンの詰め方も工夫しています。

そして
出てきたバルーンがリボンで絡まないようにも工夫しています。

でもね、
バルーンの大きさや形もみんな様々。

箱サイズギリギリだったりすると
うまくいかない時もあります。

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。


そんな時はごめんね。


      


「開封する時のこと」ごめんなさい

風船の贈物だから、開封するときに
刃物は厳禁ですよね。

絶対にカッターとか使ってほしくないから・・・・

箱の真ん中に
「カッターなど刃物などでの開封厳禁」ってシールを
箱の真ん中に貼っています。

そして、
封をしているテープも
手で簡単にはがせるように
ベロを作って貼っています。

それに・・・宅急便屋さん向けですが、
「膨らんだ風船が入っています」シールも
箱の上に、貼られています。(^^)

でもね、
それでもカッターで箱を開ける人いるかも・・・・

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。


そんな時はごめんね。
(ちなみに・・・今までそのような報告はありません。(^◇^;))

      

「温度のこと」ごめんなさい

ヘリウム入りの風船って、
温度が高いと膨らんで、温度が低いとしぼみます。

同じヘリウムの量でも温度によって違うんです。

夏は、配送中の温度に合わせて外気で
冬は、一般的な室内の温度20−25度くらいで
適度な張りになるように
ヘリウムを注入しています。

でもね、
真冬に外で開けることになったり、
真夏にエアコン冷え冷えだったりしちゃったら、
抜けて見えてしまいます。

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。


そんな時はごめんね。

***同封する説明書きにも記載しています***
***適当な場所に置くと、元にもどります***
***「風船のえさ」があれば、どんな時でも大丈夫っ***

      


「真夏の
配送のこと」ごめんなさい


真夏になると30度以上気温が上がりますよね。

暑くなると、冷房のよく効いた場所へバルーンを宅配するのに、
良い状態でのお届けが難しくなります。(>_<)

(上でも書いたけれど)浮いているバルーンは

低温ではしぼみ
高温に戻すと元に戻りますね?

で、夏のトラックの中はとても暑そうですよね?

ということは・・・・・

冷房が効いた時の温度に合わせてヘリウムを入れちゃうと
暑いトラックの中でヘリウムが膨張して、破裂しちゃうわけです。

だから、夏は冷房のない場所で
汗を流しながらスタッフが一生懸命ヘリウムを注入するのです。
(決して冷房代やヘリウム量をケチっているわけではありませ〜ん)

だから、
冷房のよく効いた式場やホテル・店舗などに置くと、
室外との気温差で
抜けたように見えてしまうんです。(>_<)
(5〜10℃違うと見た目はずいぶん違ってきます。)

だからね、

猛暑になると
バルーン宅配を中止することがあります。


ヘリウム補充缶<風船のえさ>がついていない場合は
(心を鬼にして)発送中止にします。

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。


そんな時はごめんね。

でもね、
そんなちょっと面倒なバルーンの性質の反面、
バルーンの強い見方!の<風船のえさ1本>あれば、
百人力!!!!

ほんのちょっとガスを足してあげるだけで、
どんな場所でも、どんな条件でも大丈夫!
その場所<環境>に合わせて調整できちゃう優れものがなんです。


どんな場所でも元気なバルーンをお届けできるよう・・・
せっかくのバルーンギフトですから・・・
ビックリ・ドッキリ・ニッコリしていただくために・・・


風船1個減らしても、ぬいぐるみを変えてでも
<風船のえさ>は一緒につけてほしいのです。

m(_ _)m


でも予算が・・・ということも、よ〜〜〜〜く分かります。
だから、当店として、できること、いえ!やるべきことは?

ケンケンガクガクしました。

その結果気づいたのは、
<ヘリウム補充缶>で利益を得るべきじゃない!
ということ。

せっかくのバルーンがしぼんで見えないよう、
当店としても 是非<風船のえさ>をつけてもらいたい!ので、

ホテル・式場・飲食店など催事場で利用の場合に限り
<風船のえさ>利益ゼロの限定特別価格で提供します。

詳しくはコチラ

でも、
式場直送に限ってごめんね。

。・゚゚・(>_<)・゚゚・。



結婚式場など冷房のよく効いた場所で、
せっかくのバルーンたちがしぼんで見えないように・・・・
という想いから、正真正銘利益ゼロなのです。。


あなたの気持ちが伝わりますように。
心を込めてお作りします。

WAC-UP BALLONS店主より